Sejak diluncurkan BBM ke platfrom Android dan iOS, BBM berkembang pesat sehingga menjadi software chat paling laris mengalahkan software chat lainnya mirip WhatsApp. Persaingan dua software chat terbesar di dunia ini mulai panas semenjak WhatsApp disayaisisi oleh Facebook, perlahan WhatsApp mulai memperbaiki beberapa fitur dari WhatsApp dan kini semakin hari semakin baik sehingga bisa mengalahkan BBM.
Sejak diluncurkan 2013 BBM lintas platfrom ini mengalami perbaikan sedikit demi sedikit akan tetapi terkesan lamban. Bagi aku yang memiliki toko online dengan BBM sebagai kontak untuk customer membeli sering dibuat tidak nyaman oleh pembeli yang memiliki kebiasaa broadcast message (BC), keluhan seputar BC ini sudah saya hinggakan ke pihak Black berry untuk menambahkan fitur block BC sebagaimana fitur baru yang hadir ialah block obrolan bersama (multyperson chat), akan tetapi sayangnya fitur ini tidak kunjung datang.
Salah satu kekurangan yang juga di miliki oleh BBM Android merupakan seringnya PIN BBM berubah pada ketika menganti atau pindah ke Android lain. Pada beberapa kasus yang pernah saya alami PIN BBM yang baru dibuat kemudian dipindahkan ke ponsel Android lain bisa dipastikan PIN akan berubah, untuk Pin BBM yang berusia lama kemungkinan tidak akan berubah. Namun baru-baru ini saya mencoba memindah BBM yang usia pinnya atau proses pembuatanya sekitar 1 tahun ke Android lain dan ternyata PIN BBM juga ikut berubah.
Terkait masalah tersebut saya mencoba menghubungi pihak Blackberry untuk mendapatkan isu dan memang hal itu akan terjadi. Berikut ini potongan jawaban dari pihak Blackberry.
Dari jawaban diatas ternyata lebih mengejutkan lagi karena PIN BB kemungkinan akan berubah kalau kita melsayakan update OS Android atau iPhone.
Jadi untuk Anda yang menggunakan BBM Andoid, iOs untuk keperluan customer seervice atau kontak penjualan ke pembeli ada baiknya jangan menganti BBM dari satu perangkat ke perangkat android lainnya. Dari pengalaman saya BB ID Android yang berumur lebih dari satu tahun aman untuk dipindah atau pin tidak berubah, akan tetapi bisa jadi hal ini tidak terjadi di Android lainnya karena tidak ada kepastian. Semoga keluhan ini mendapatkan perhatian dari Blackberry sehingga kedepannya BBM tetap menjadi software chat yang unggul.
Post a Comment